Приветствую, друзья! Это статья о том, как спасался рынок аренды жилья в Екатеринбурге. Если вас вдохновляет наша история, и вам нравится то, что мы делаем - ставьте лайк или жмите репост ☺
Пять лет назад, в 2012 году, на рынке аренды жилья Екатеринбурга был полный хаос. Это было настоящее стихийное бедствие. Первая проблема состояла в том, что на городских и федеральных досках объявлений сложно было найти реальные квартиры. Около 85% объявлений было фейками от информационных агентств. Человеку, позвонившему по фейковому объявлению, предлагалось подъехать в офис, заключить договор и оплатить информационные услуги, чтобы подключиться к закрытой базе с объявлениями от собственников. А то и вовсе, в обмен на деньги - человеку давали на руки просто распечатку с адресами и телефонами собственников, к тому же не всегда актуальную. Это практически никак не решало проблему поиска жилья, и многими воспринималось как откровенное мошенничество.
Второй не менее важной проблемой было то, что по оставшимся реальным объявлениям «не-фейкам» было совершенно не понятно – это объявление от собственника или от риэлтора. В те годы риэлторы всегда брали свою комиссию с того, кто снимает жилье. А клиентов искали по следующей схеме: просто публикуя множество вариантов одного и того же объявления собственника на разных сайтах, но со своим номером телефона. Чтобы снять понравившуюся квартиру – нужно было заплатить за работу этому риэлтору. В чем смысл этой работы никто не понимал, и платить за нее никто не хотел.
Поэтому всем были интересны в первую очередь объявления от собственников, но поиск таких объявлений занимал массу времени и, отчаявшись найти что-то стоящее, многие вынуждено снимали у агентов, про себя ругая их на чем свет стоит. Это привело к тому, что рейтинг профессии риэлтора в глазах людей очень сильно упал. Как следствие, из профессии начали уходить профессионалы, и рынок наводнили любители быстрых денег. Которые считали за норму обманывать клиента и указывать в объявлениях заведомо недостоверную информацию. И как результат всего описанного выше безобразия - процесс поиска жилья стал занимать массу времени, и был настоящим испытанием для всех, кто сталкивался с вопросом аренды.
Увидев все эти проблемы - мы захотели их решить. Так был создан проект "Драже" – первая специализированная доска объявлений по аренде жилья в Екатеринбурге. Проект оказался востребованным. Мы запустили его 14 ноября 2012 года и он успешно работает уже 5 лет. В нашей группе Вконтакте 167.000 подписчиков. Каждый месяц 50.000 жителей города ищут жилье через наш сайт arenda.dragee.ru, и через группу. Статистика группы и сайта открыта и доступна по ссылкам: https://vk.com/stats?gid=45655286 и https://metrika.yandex.ru/dashboard?id=29490065.
Мы не изобретали велосипед, просто сделали честную доску объявлений. На ней описания соответствуют действительности, нет фейков, всегда понятно, где собственник, а где агент. И самое главное - на «Драже» 2/3 всех объявлений - это варианты без комиссий. Т.е. объявления от собственников или от агентов, которым за работу платят собственники. И в том и в другом случае арендаторам ничего оплачивать не нужно, кроме самих арендных платежей, ну и иногда еще страхового депозита.
Каждый собственник может БЕСПЛАТНО опубликовать на "Драже" объявление по аренде и если его цена в рынке – он сдаст свое жилье за 1 день. Звонков по вариантам, опубликованным на нашем ресурсе больше, чем со всех федеральных и региональных площадок вместе взятых. Об этом нам регулярно сообщают сами собственники, мы уже год собираем отзывы об эффективности нашей доски объявлений на флампе: http://flamp.ru/arenda-dragee-ru. На момент написания этих строк - у нас на аккаунте доски объявлений 465 отзывов и средняя оценка 4,9 из 5.
Для арендаторов, ищущих жилье, наш ресурс также бесплатен. Затраты на ведение и обслуживание доски объявлений мы окупаем за счет рекламы от агентов по аренде и прочих рекламодателей. Также, под брендом «Драже» работает одноименное агентство недвижимости, услуг по аренде оно не оказывает, но зато готово помочь всем желающим решить вопрос, связанный с покупкой или продажей жилья. За счет прибыли агентства также частично финансируются расходы, связанные с развитием доски объявлений по аренде.
Мы были первыми из площадок, кто внедрил у себя сложную и многоуровневую систему проверок объявлений, и это стало основным драйвером нашего роста. За нами потянулись и остальные городские тематические ресурсы – чувствуя отток посетителей и конкуренцию с нашей стороны, они тоже стали следить за качеством своих объявлений. И количество фейков на всех сайтах по аренде в городе ощутимо снизилось.
Изучая рынки в других городах, мы приходим к выводу, что на 2017-й год - рынок аренды жилья в Екатеринбурге – один из самых дружелюбных и открытых среди городов-миллионников, и мы считаем, что это во многом наша заслуга. Мы пока еще не успели реализовать все, что запланировали в 2012 году, когда запускали этот проект. Нам предстоит много работы по изменению традиций делового оборота на этом рынке в лучшую, справедливую сторону.
Не всегда все было легко и благополучно. Только появившись - проект привлек массу недоброжелателей из числа руководителей информационных агентств, которые в далеком 2012 году массово засоряли существующие доски объявлений фейками. Когда появилось "Драже" - их бизнес-модель пошатнулась, прибыли упали, и возникло желание нас "закрыть". Мне на телефон стали поступать звонки с угрозами с анонимных номеров, требующих прекратить нашу деятельность. Именно в тот момент я понял, что полюбившийся мне iPhone имеет один существенный минус - с него нельзя записывать разговоры на аппаратном уровне и никакой программой это не обойти. Мне пришлось его продать, поменяв на телефон с операционной системой Android. Чтобы была возможность передавать записи звонков с угрозами сотрудникам правоохранительных органов. Последние, кстати, сработали чётко, угрозы прекратились, и будущее проекта было спасено.
Много всего произошло с тех пор. Начался и закончился кризис. Мне было 22, а сейчас уже 28. Были взлеты и падения. Была работа в минус, а было и по 200 объявлений в сутки. Но не было ни дня, чтобы мы не работали, развитие ресурса шло постоянно.
Мы будем рады, если вы сделаете репост этой записи и расскажете о нас друзьям. Наш проект всегда жил за счет рекомендаций. 75% посетителей узнали о нас от друзей и знакомых. Об этом свидетельствуют данные опроса, в котором поучаствовало 22.000 человек, вот ссылка на него: https://vk.com/topic-45655286_29876671
Возможно, благодаря вашему репосту кто-то найдет себе жилье, которое так долго искал 😊✌
